1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Gestión Comercial: Procesamiento de pedidos, ventas y distribución de productos de seguridad vial y pisos de hule.
- Logística: Entrega de mercancía a través de servicios de paquetería externos.
- Facturación: Emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI).
- Atención al Cliente: Seguimiento de dudas, aclaraciones, garantías y devoluciones.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
- Envío de promociones, boletines informativos y lanzamientos de nuevos productos (Newsletter).
- Evaluación de la calidad del servicio.
Nota: Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a info@livingreen.com.mx.
2. ¿Qué datos personales recabamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabaremos los siguientes datos:
- Identificación y contacto: Nombre completo, teléfono y correo electrónico.
- Datos de destino: Domicilio completo para la entrega de productos.
- Datos fiscales: RFC, Razón Social, Régimen Fiscal y Código Postal.
- Datos financieros: Información procesada de forma cifrada por nuestras pasarelas de pago (no almacenada por Livingreen).
3. Transferencia de datos y seguridad
Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes organizaciones para los fines indicados:
- Pasarelas de Pago (Shopify Payments, Mercado Pago, PayPal, Apple Pay): Para el procesamiento seguro de sus transacciones y prevención de fraudes.
- Empresas de Logística y Mensajería: Para la entrega física de sus pedidos en el domicilio indicado.
- Autoridades Fiscales (SAT): Para el cumplimiento de obligaciones legales en materia de facturación.
Unimat Traffic no vende ni alquila su información personal a terceros.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:
📧 shoptraffic@unimatcorporation.com
Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, informándole la determinación adoptada a través del mismo medio.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle una mejor experiencia de navegación. Los datos que obtenemos incluyen su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier cambio será publicado directamente en nuestro sitio web: www.shopsmart.com.mx.
7. Consentimiento
Al proporcionar sus datos a través de nuestro sitio web o realizar una compra, usted manifiesta su consentimiento para que Unimat Traffic trate sus datos personales de conformidad con lo establecido en este Aviso de Privacidad.